A IugShop entrega produtos modernos e diversificados através do modelo de dropshipping, destacando-se por oferecer uma ampla variedade de itens a preços competitivos. Nossa abordagem é baseada em estratégias de marketing digital e comunicação direta com nossos clientes, visando garantir uma experiência de compra prática e conveniente. O objetivo deste plano de marketing é definir as estratégias e ações para alcançar os objetivos de crescimento e consolidação da empresa.
OBJETIVOS DE MARKETING
Aumentar o conhecimento da marca no mercado.
Atrair novos clientes.
Fidelizar clientes existentes.
Aumentar o faturamento.
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Marketing de conteúdo: Criar e distribuir conteúdo relevante para o público-alvo, com foco em tendências e novidades dos produtos oferecidos.
Marketing digital: Utilizar redes sociais, marketing de busca e outros canais digitais para promover a marca e os produtos.
Relações públicas: Trabalhar com influenciadores digitais e veículos de comunicação para aumentar a visibilidade da marca.
AÇÕES DE MARKETING
Criação de um site: O site da IugShop terá informações sobre os produtos, como dicas de uso e promoções exclusivas.
Publicação de artigos e e-books: Publicar conteúdos sobre produtos populares e suas funcionalidades.
Publicidade nas mídias sociais: Investir em campanhas no Facebook, Instagram e outras plataformas para promover os produtos.
CRONOGRAMA
As ações de marketing serão implementadas ao longo do ano para garantir o crescimento contínuo.
ORÇAMENTO
O orçamento para as ações de marketing será de R$ 10.000,00 mensal.
INDICADORES DE SUCESSO
Aumento do tráfego no site.
Crescimento no número de vendas e clientes.
Aumento da taxa de conversão de leads.
COMUNICAÇÃO
Nossa comunicação visa estabelecer conexões fortes com os clientes, criar laços de fidelidade e engajar o público. Vamos promover os produtos e compartilhar avaliações e histórias de sucesso para gerar confiança e incentivar compras.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Redes Sociais: Utilizaremos WhatsApp para manter contato direto com nossos clientes, oferecendo suporte rápido e eficiente.
Email: Um canal versátil para comunicação formal, envio de promoções e acompanhamento de pedidos.
CANAIS DE DIVULGAÇÃO
Site: Nossa principal plataforma para promover a marca, oferecer informações detalhadas sobre os produtos e facilitar as vendas.
SAC/FAQ: Disponibilizaremos um serviço de atendimento e perguntas frequentes para tirar dúvidas, garantir a satisfação do cliente e melhorar o atendimento.
PROMOÇÃO
A promoção envolve estratégias para persuadir o público a adquirir nossos produtos. Utilizaremos publicidade, promoções sazonais e comunicação ativa para aumentar a visibilidade da IugShop, gerar interesse e impulsionar as vendas.